Art. 1 – Parte Generale e Campo di Applicazione

1. Le presenti Condizioni Commerciali Generali (di seguito “CCG”) si applicano a tutte le relazioni commerciali tra Abramo srl (di seguito “fornitore”) e il cliente, nella versione in vigore al momento della stipula del contratto.
2. Sono esclusi dall’applicazione le condizioni commerciali generali del cliente differenti dalle presenti.
3. Ai fini del presente articolo, si intende per “cliente” sia l’utente (persona fisica per la quale la finalità dell’ordine non rientra in alcuna attività commerciale, indipendente o di libera professione) sia il professionista (persona fisica o giuridica, o società di persone avente capacità giuridica, che effettua l’ordine per finalità commerciali, indipendenti o di libera professione).

Art. 2 – Ordine per Consegne Singole ed Entrata in Vigore del Contratto

1. La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un’offerta vincolante da parte del fornitore per la stipula di un contratto d’acquisto. Solo il cliente, presentando un ordine, compie un’offerta vincolante. (L’utente può visualizzare gli ordini precedenti accedendo al
proprio account.)
2. La selezione di uno o più prodotti comporta l’inserimento automatico nel carrello virtuale, dove è possibile:
o Visualizzare i prodotti selezionati;
o Modificarne la quantità;
o Rimuovere eventuali prodotti.
Prima della conclusione dell’ordine, il cliente è invitato a fornire le informazioni necessarie per la spedizione e a scegliere una modalità di pagamento. Verrà quindi mostrato un riepilogo di tutte le informazioni inserite.
3. Inviando l’ordine tramite lo shop online, il cliente formula un’offerta vincolante finalizzata alla stipula di un contratto d’acquisto avente per oggetto i prodotti presenti nel carrello e accetta le presenti CCG come unico documento regolatore del rapporto giuridico con il fornitore.
4. Il fornitore conferma la ricezione dell’ordine mediante l’invio di un’e-mail. Tale conferma ha esclusivamente funzione informativa e non costituisce ancora l’accettazione contrattuale
dell’offerta. L’accettazione avviene, a norma di legge, entro due giorni – mediante la consegna dei prodotti o una dichiarazione esplicita.
5. In deroga a quanto previsto al punto 4, in caso di pagamento anticipato, la conferma d’ordine equivale anche a dichiarazione di accettazione dell’offerta contrattuale.

Art. 3 – Prezzi

I prezzi applicati sono quelli in vigore al momento dell’ordine e sono comprensivi dell’aliquota IVA applicabile per legge. Essi non includono i costi di spedizione, eventualmente indicati a parte.

Art. 4 – Condizioni di Consegna

1. Il fornitore si riserva il diritto di effettuare consegne e/o forniture parziali fatto saldo diritto al rimborso.
2. Nel caso in cui l’acquirente non ritiri i prodotti entro due settimane, il fornitore potrà procedere alla vendita a terzi, ritenendo l’acquirente responsabile di eventuali perdite derivanti dal mancato ritiro.
3. Se la consegna non può essere effettuata per cause di forza maggiore, per motivi legati alle caratteristiche dei prodotti o perché il fornitore è impossibilitato a realizzare i prodotti in condizioni ragionevoli (situazione già esistente prima della stipula del contratto e non imputabile al fornitore), questi sarà sollevato dall’obbligo di consegna. In caso di eventi quali scioperi, serrate, disposizioni autoritarie o altre circostanze assimilabili che rendano difficoltosa o impossibile la consegna, il fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi, anche se vi sono scadenze o termini concordati.

Art. 5 – Trasferimento del Rischio

Il rischio di danneggiamento imprevisto o deterioramento accidentale dei prodotti ordinati si trasferisce al cliente:
o Al momento della consegna al cliente o al destinatario da questi indicato, qualora la consegna avvenga direttamente.
o Al momento della consegna allo spedizioniere o al soggetto incaricato della spedizione, nei casi di acquisto con spedizione.
Questo trasferimento avviene indipendentemente dall’eventuale assicurazione della spedizione.

Art. 6 – Modalità di Pagamento

Il pagamento del prezzo d’acquisto deve essere effettuato contestualmente alla stipula del contratto.

Art. 7 – Esclusione di Responsabilità

1. Sono escluse eventuali richieste di risarcimento danni da parte del cliente, fatta eccezione per quanto diversamente specificato di seguito. Tale esclusione si estende anche ai rappresentanti legali e agli agenti del fornitore, nel caso in cui il cliente dovesse avanzare pretese nei loro confronti.
2. La deroga a tale esclusione si applica in caso di:
o Richieste di risarcimento danni per decesso, lesioni personali o danneggiamento della salute;
o Richieste di risarcimento per violazione sostanziale degli obblighi contrattuali (ossia quei doveri il cui adempimento è essenziale per il raggiungimento dell’obiettivo del contratto, ad es. la fornitura di prodotti privi di vizi materiali e giuridici e il trasferimento della proprietà);
o Responsabilità per danni derivanti da violazioni deliberate o da condotta gravemente negligente del fornitore, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi agenti.

Art. 8 – Diritto di Recesso

1. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni senza necessità di fornire alcuna motivazione. Il termine decorre:
o Dal giorno in cui il cliente (o un terzo da lui indicato, diverso dallo spedizioniere) entra o è entrato in possesso dei prodotti, per un contratto d’acquisto.
o Dal giorno in cui il cliente (o un terzo da lui indicato, diverso dallo spedizioniere) entra o è entrato in possesso dell’ultimo prodotto, nel caso di ordini contenenti più prodotti spediti separatamente.
2. Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattare il fornitore agli indirizzi indicati in calce, comunicando in maniera inequivocabile (ad es. tramite posta o e-mail) la volontà di recedere dal contratto.
3. Decorrenza del termine e conseguenze
1. Il termine per l’esercizio del diritto di recesso si intende rispettato se la comunicazione viene inviata entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il cliente ha preso possesso del prodotto (o dell’ultimo prodotto, in caso di spedizioni separate).
2. In caso di recesso, il fornitore si impegna a restituire tutti i pagamenti ricevuti (inclusi i costi di spedizione standard, ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi per modalità di spedizione scelte diversamente) entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
3. Il rimborso sarà effettuato con la medesima modalità di pagamento utilizzata per la transazione originaria, salvo diverso accordo.
4. Il fornitore potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti restituiti o di una prova dell’avvenuto invio, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
5. Il cliente è tenuto a inviare o consegnare i prodotti all’indirizzo:
Abramo srl
Corso Susa 11
10098 – Rivoli

Il termine si considera rispettato se i prodotti vengono spediti entro tale scadenza.

Art. 9 – Responsabilità per i Vizi della Cosa

1. Si applicano i regolamenti di garanzia previsti dalla legislazione vigente, secondo i quali tutti i prodotti sono coperti dalla responsabilità per i vizi della cosa.
2. Nota importante: In caso di intolleranze note o per verificare eventuali interazioni con altri prodotti, il cliente è invitato a consultare il proprio medico.
3. Il cliente ha inoltre diritto di ricorrere alla procedura di risoluzione delle controversie online disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Art. 10 – Legislazione Applicabile e Foro Competente

1. Il rapporto contrattuale tra il fornitore e il cliente è regolato dalla legge italiana.
2. Per tutte le controversie relative al contratto, il foro competente sarà quello della sede del fornitore, a condizione che il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico con patrimonio separato.

Art. 11 – Protezione dei Dati

In materia di protezione dei dati, si applicano i regolamenti e le disposizioni contenute nella nostra dichiarazione sulla privacy, consultabile sul sito.

Art. 12 – Accesso al Testo del Contratto

Abramo srl conserva una copia del contratto e invia i dati dell’ordine via e-mail al cliente. Le CCG sono sempre accessibili e gli ordini passati possono essere consultati nel proprio account utente.

Art. 13 – Clausola Liberatoria

Se una qualsiasi delle disposizioni delle presenti CCG dovesse risultare inefficace, ciò non pregiudica l’efficacia delle restanti clausole.

ABRAMO SRL
Corso Francia 17/D,
10093 Collegno TO
Numero di iscrizione al registro delle imprese di Torino, P.iva e C.f. 13127460015
PEC: abramo.srl@pec.it

Contatti: +39.371.1587302
Amministratore: Abramo Gianni
Aggiornamento: Febbraio 2025